Numérique5 min de lecture· Publié le 18 mai 2026

Premier achat sur Amazon : tuto pas à pas pour débutant·e

Acheter en ligne fait gagner du temps et de l'argent. Voici comment passer votre première commande en toute sécurité.

En bref — Pour acheter sur Amazon : créez un compte avec votre email (gratuit), ajoutez votre adresse et carte bancaire. Cherchez un produit dans la barre de recherche, ajoutez-le au panier (bouton orange), cliquez sur « Procéder au paiement ». Vérifiez l'adresse et la carte, confirmez. Livraison en 1 à 3 jours. Vérifiez le vendeur (Amazon vendeur > 4 étoiles avec beaucoup d'avis).

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Allez sur amazon.fr.
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Faire une commande

Tapez le nom du produit dans la barre de recherche.
Comparez les prix, les notes (étoiles), nombre d'avis.
Choisissez un vendeur fiable : Amazon directement, ou vendeur avec > 4 étoiles et > 1000 avis.
Cliquez « Ajouter au panier » (bouton orange à droite).
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Cliquez « Passer la commande ».

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Date de livraison (1-3 jours en général).
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Sécurité

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Si problème : Service client en chat 24/7.
Retour gratuit sous 30 jours sur la plupart des articles.

Vos questions fréquentes

Amazon Prime ça vaut le coup ?: 70 €/an : livraison rapide gratuite, vidéos en streaming, lectures Kindle. Rentable si 1 commande/mois.
Comment retourner un article ?: Vos commandes → Articles à retourner → Imprimer l'étiquette → déposer en relais.
Faux avis comment les repérer ?: Méfiez-vous des produits avec uniquement 5 étoiles et des avis très courts. Utilisez l'extension Fakespot.

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